Termes et Conditions

 

1. Utilisation du site Internet

Votre utilisation de ce site est soumise à votre acceptation irrévocable et sans modification de ces conditions d'utilisation (les 'Termes') et vous vous engagez à utiliser ce site en conformité avec et sous réserve de ces conditions. Les Conditions énoncées ci-dessous constituent l'entente intégrale entre vous et LanguageBookings.com. Si vous ne lisez pas ou n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas ce site. En accédant à n'importe quelle page du site LanguageBookings.com, vous consentez à être lié par ces Conditions. Vous vous engagez par ailleurs à ne pas utiliser ce site à des fins illégales ou interdites par ces Conditions.

2. Avant de réserver

Assurance

Nous recommendons vivement aux étudiants de souscrire une assurance en cas où ils auraient besoin d'un rapatriement rapide dans leur pays, pour les soins médicaux, et autres circonstances innatendues.

Déclaration sur la santé

Si vous avez des maladies, des allergies ou d'invalidité, cela doit être signalé à l'école au moment de la confirmation de la réservation.

Approbation de visa

Il est de la responsabilité de l'étudiant de s'organiser pour obtenir tous les permis de voyage ou visas applicables et d'avoir un passeport valide. LanguageBookings.com n'est pas responsable pour déterminer si oui ou non l'étudiant a besoin d'un visa. Pour toutes informations, nous vous conseillons vivement de contacter l'ambassade concernée / Consulat dans votre pays pour des renseignements à jour.

3. Description du service

Ce site a été créé et est géré par une société irlandaise LanguageBookings.com avec un siège social au 88, Ivy Exchange, Parnell Street, Dublin 1. Nous fonctionnons comme un intermédiaire entre les écoles de langues et les utilisateurs afin de fournir à nos utilisateurs la possibilité de rechercher des cours de langue, hébergement et autres services en ligne. Nous ne possédons pas et ne fournissons pas les cours et les hébergements.

Notre service est basé sur l'information et les services fournis par les écoles de langue ou de leurs fournisseurs. En plus des Conditions LanguageBookings.com, les élèves sont également soumis à des règles et règlements qui régissent l'école de langue en particulier où ils étudient, et tout service est concerné. LanguageBookings.com n'est pas responsable des dommages ou des blessures causées à des personnes ou biens découlant de l'accord conclu entre le client et l'école de langue sélectionnée et toutes les disputes entre vous et l'École de langues doivent être résolus entre les parties.

Lorsque vous réservez avec LanguageBookings.com vous êtes assuré d'avoir le prix le plus bas disponible pour ce cours, et un service clients amical et compétent si vous avez des questions ou des problèmes avec votre réservation et nous nous efforcerons d'aider de quelque manière que nous pouvons en cas de difficultés.

Pour ce qui concerne la réservation "garantie au plus bas prix»: LanguageBookings.com (en vertu du présent ou tout autre nom similaire) offre le plus faible taux pour un cours et dans le cas où un cours équivalent avec la même date de début et date de fin peut-être trouvé en ligne à un prix inférieur et avec les mêmes conditions de réservation, l'École des langues s'engage à s'aligner à ce prix inférieur.

4. Demande de réservation

Le bouton «Réserver maintenant" sur la page du panier vous amènera à travers un système de réservation en ligne très rapide, convivial où vous devez seulement verser un acompte sur le montant total des honoraires. Une fois que vous avez choisi votre école de langue et que l'acompte a été versé, nous prendrons contact avec l'école et leur demanderons de confirmer la disponibilité des services dont vous avez besoin. L'école confirmera la disponibilité de ces services en vousenvoyant un email de confirmation avec le solde des frais. Les frais sont payables directement à l'école de langue. Vous pouvez être contacté par l'école de langue avec une facture pour le reste des frais de scolarité, et d'autres frais pour les services que vous avez demandé.

Cette facture et le reste de vos frais de scolarité doivent être payés en totalité, conformément aux conditions énoncées par l'école de langue, avant la date de début des cours. Votre place sur n'importe quel cours et / ou d'hébergement n'est pas entièrement confirmée tant que ces frais n'ont pas été payés et que l'école de langue concerné n'a pas confirmé ce paiement. Le défaut de paiement dans son intégralité avant l'arrivée peut entraîner la perte de votre place. Nous recommandons de payer la totalité des frais au moins deux semaines avant la date de début du cours. Le paiement de l'acompte ne signifie pas que votre place sur votre parcours choisi est confirmée, la confirmation de votre lieu seront communiqués dans un délai de 48 heures après le paiement de l'acompte.

Les prix sur notre site Web peuvent fluctuer en raison de conversions de devises. Pour le pré-paiement ou l'acomote, nous appliquerons le taux de change de la journée (selon le taux XE.com au moment de la réservation). Votre réservation sera faite dans la monnaie de l'école. Votre inscription (réservation) est un accord contraignant pour vous permettre de réserver le cours et payer les frais en entier. Si le paiement n'est pas reçu dans son intégralité l'étudiant ne sera pas autorisé à commencer le cours. Aucune lettre d'acceptation ne sera délivrée avant que le paiement intégral ne soit reçu. Tous les frais bancaires ou de carte de crédit doivent être payés par vous-même. Alors que nous transmettons les détails de votre réservation à l'école de langue sélectionnée, nous ne pouvons pas garantir la réservation du cours jusqu'à ce que tous les frais exigibles soient entièrement réglés. Néanmoins, nous ferons de notre mieux pour vous accueillir dans le cours et l'hébergement de votre choix.

Les étudiants qui doivent être en possession d'un visa pour entrer dans un pays ou un territoire devrait réserver le cours et l'hébergement au moins 8 semaines à l'avance. Aucun billet d'avion ne doit être acheté avant que LanguageBookings.com n'ait confirée la place de l'élève dans l'école de langue. Vous devez nous tenir informé de tout changement d'adresse, de coordonnées et des contacts d'urgence, ainsi que l'école de langue. Pour plus de détails veuillez consulter ci-dessous notre déclaration de confidentialité et la politique de protection des données. Si vous avez des difficultés avec votre réservation, veuillez contacter info@languagebookings.com

5. Annulations et remboursements

Politique générale

En faisant une réservation pour une école de langue sur notre site, vous acceptez les conditions d'annulation et de remboursement de cette école de langue, et toutes les autres conditions que l'école peut appliquer à votre réservation ou pendant votre séjour, y compris pour les services rendus et / ou produits offerts par l'école de langue (vous pouvez obtenir les conditions de l'école en la contactant). La politique générale d'annulation et de remboursement de chaque école de langue est disponible sur notre site Web sur la page des informations scolaires, au cours de la procédure de réservation et dans l'email de confirmation. Veuillez noter que certains tarifs ou offres spéciales ne sont pas soumis au droit d'annulation ou de changement. Veuillez bien les détails du cours et d'hébergement avant de faire votre réservation.

Si vous souhaitez consulter, modifier ou annuler votre réservation, veuillez revenir à l'email de confirmation et suivez les instructions qui y figurent. Notez que vous pouvez être facturé pour votre annulation, conformément à la politique d'annulation de l'école de langue et de la politique de remboursement. Nous vous recommandons de lire la politique d'annulation et de remboursement de l'école de langue attentivement avant de faire votre réservation.

L'acompte versé est remboursable en ligne conformément aux conditions énoncées par l'école de langue avant la date de début des cours. Les frais administratifs et bancaires seront déduits de tout remboursement convenu.

La réservation est soumise à la politique d'annulation propre à l'école de langue. Des frais d'administration peuvent être facturés par l'école de langue en cas d'annulation. Nous vous recommandons de lire la politique d'annulation de l'école de langue avec soin. LanguageBookings.com ne facturera aucun frais d'annulation supplémentaire. Si vous annulez plus de 4 semaines avant le début du cours la plupart des écoles de langue ne facturent pas de frais d'annulation ou factureront simplement les frais d'inscription, qui ont été versé dans le cadre des frais de scolarité, comme frais d'annulation. Il est fortement conseillé de souscrire une assurance au cas où vous ne parvenez pas à commencer ou suivre votre cours pour des raisons indépendantes de votre volonté.

 

 

 

Annulation par l'école de langue


Nous faisons tous les efforts possibles pour fournir des cours comme indiqué dans notre site Web. Parfois, les écoles de langue ont apporté des modifications et corrigé les erreurs d'autres détails avant et après que les réservations ont été confirmées et annulent les réservations confirmées. Alors que les écoles de langue s'efforcent toujours d'éviter les modifications et les annulations, elles se réservent le droit de le faire.

La plupart des modifications sont mineures. Si nous devons faire un changement significatif ou annuler, nous vous le dirons dès que possible. Si il faut le faire avant le départ, nous vous offrons le choix des options suivantes: (pour des changements significatifs) accepter les dispositions modifiées ou le cas échéant, l'achat d'un autre cours avec nous, d'un niveau similaire à celui initialement réservé (si l'alternative choisie est moins chère que votre original, nous vous rembourserons la différence, mais si elle est plus chère, nous allons vous demander de payer la différence) ou encore d'annuler ou d'accepter l'annulation. Dans ce cas, vous recevrez un remboursement complet et rapide de toutes les sommes que vous nous avez payés.

Veuillez noter que les options ci-dessus ne sont pas disponibles là où toute modification apportée est mineure. Aucune indemnité ne sera versée et les options ci-dessus ne seront pas disponibles si vous ne voulez pas vous conformer à toute exigence de ces conditions de réservation nous donnant droit d'annuler (comme le paiement à temps).

Si votre réservation a été annulée par l'école de langue, vous recevrez un e-mail pour confirmer votre annulation. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre Spam / dossier de courrier indésirable pour voir si l'e-mail est là. Si vous n'avez pas reçu un e-mail d'annulation dans votre boîte de réception ou Spam / dossier de courrier indésirable, veuillez communiquer avec notre équipe du service clientèle au info@languagelookings.com

Toute modification des dates de séjour d'une offre spéciale ou une réservation, non remboursable sera facturé par l'école de langue et est non remboursable en raison de l'offre spéciale.
LanguageBookings.com n'est pas responsable pour les pertes, les frais supplémentaires, ou toute réclamation que ce soit en raison de changements dans les logements ou d'autres services universitaires, de maladie, les conditions météorologiques, les grèves ou toute autre cause. Toutes ces pertes, les dépenses supplémentaires ou demandes de remboursement seront à votre charge sauf accord contraire entre vous et le prestataire de services.

Annulation due à un refus de visa

Si un visa vous a été refusé, vous devez nous informer immédiatement. Si vous ne nous informez pas au moins 14 jours avant la date de début du cours, cela entraînera le refus de remboursement. En cas de refus de visa dans le pays où vous réservez votre cours, la documentation officielle du refus d'application et des documents originaux de l'école de langue (lettre d'acceptation) doivent nous être envoyé avant que le remboursement puissent être considéré. Aucun remboursement ne sera délivré si les documents originaux n'ont pas été reçus.
Vous devez envoyer ces documents par lettre recommandée et scannés par e-mail à info@languagebookings.com. Dans le cas où un remboursement doit être effectué en raison de refus de visa tous les frais de cours et frais d'hébergement seront remboursés, moins les frais bancaires et de carte de crédit.

Veuillez noter que chaque école a sa propre politique d'annulation en cas de refus de visa et certains frais peuvent être facturés par l'école de langue à cet effet. Vous pouvez trouver la politique de refus de visa de l'école dans le profil de l'école sur notre site Web.

LanguageBookings.com ni l'école de langue ne feront aucun remboursement si: un visa a) a été antérieurement refusé b) lorsque le visa est refusé et / ou annulée en raison de la non-participation des pauvres c) lorsque l'ambassade, le consulat ou le port d'entrée des agents d'immigration pensent que vous n'êtes pas un étudiant de bonne foi et refuse par la suite un visa et / ou l'entrée dans le pays où vous réservez votre cours / hébergement d) si l'élève quitte le pays en cours et se voit refuser le retour e) si l'appel est en attente f) où toute l'information a été falsifié.

6. Politique de résiliation

Résiliation signifie l'arrêt ou en laissant tout ou partie du cours et / ou d'hébergement une fois que le cours a commencé. Si vous décidez de résilier votre cours à n'importe quel moment après la date de démarrage, aucun remboursement des frais de scolarité, d'hébergement ou de réservation ne sera fait par LanguageBookings.com. La résiliation est en violation de la politique de résiliation de l'école de langue. Si vous souhaitez résilier votre cours et / ou d'hébergement, certaines écoles de langue pourraient vous demander un minimum de 6 semaines par lettre écrite afin de vous fournir un remboursement pour un cours non suivi et / ou d'hébergement, moins cette période de préavis et les frais de réservation de cours et / ou d'hébergement. Veuillez voir les termes spécifiques sur le profil de l'école de langue que vous avez sélectionné avant de réserver un cours. Vous serez lié par ces termes et conditions spécifiques une fois que vous aurez confirmé la réservation.

7. Jours fériés

Les cours ne sont pas dispensés et les écoles de langue sont fermées les jours fériés. La plupart des cours débuteront le lundi, si le lundi est un jour férié, le cours débutera le mardi. Aucun remboursement, des crédits ou toute autre forme de compensation ne sera faite pour les classes n'étant pas dispensées les jours fériés.

8. Transfert de départ et d'arrivée

Si vous avez réservé un transfert, vous devez nous en informer avec vos détails de vol au moins 1 semaine avant votre arrivée. Vous devrez chercher un chauffeur dans le hall d'arrivée avec une pancarte avec le nom de l'école de langue et / ou votre nom et / ou de leur nom imprimé sur le signe. Si votre vol était en retard de plus de 30 minutes, vous pourriez être tenu responsable des frais supplémentaires. Si vous ne trouvez pas votre chauffeur et vous décidez de partir sans avoir contacter l'école de langue vous n'aurez pas droit à un remboursement. Vous devez appeler l'école de langue au cas où vous ne trouvez pas votre chauffeur avant de vous décider à prendre les transports alternatifs.

9. Hébergement

L'école de langue et autres fournisseurs fournissent un logement si les élèves réservent un cours à temps plein pour la même période. Toutes ces cautions qui peuvent être nécessaires pour certains types d'hébergement, seront demandées au moment de la réservation et retournées à la fin de la période de location à la condition qu'il n'y ait aucun dommage à la propriété.

10. Responsabilité

Notre service est basé sur les informations fournies par les écoles de langue. Bien que nous fassions de notre mieux pour veiller à ce que tous les renseignements fournis sur ce site web soient exactes, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations soient complètes et sans erreurs, et nous ne pouvons être tenu pour responsable des interruptions, des inexactitudes, des erreurs typographiques ou de non-livraison de l'information .

Changements de contenu

Les écoles de langue ne peuvent pas être tenu pour responsable de tout changement et erreurs qui auraient pu survenir. LanguageBookings.com ne peut pas être tenue pour responsable les changements à tout moment et sans préavis de contenu, de produits et services publiés sur ce site. En outre, LanguageBookings.com ne fait aucune représentation ou garantie à l'exactitude ou l'exhaustivité des informations accessibles via ce site. Toutes les réservations pour les cours et les services d'hébergement de ce site sont effectuées directement auprès de l'école de langue en question et non pas avec LanguageBookings.com. Nous facilitons seulement la formulation de réservations à l'école de langue. LanguageBookings.com n'est pas un parti au contrat entre vous et l'école de langue.

Avant de faire une réservation, vous devez vous assurer que vous avez lu les termes et conditions de l'école de langue et que vous les acceptiez. LanguageBookings.com doit en aucun cas être tenu responsable dans le cas où les services de cours ou d'hébergement ne sont pas adaptés à votre besoin. C'est une question qui doit être traitée entre vous et l'école en question

Liens aux sites tiers

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Le droit d'auteur

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Vous avez des questions, veuillez contactez LanguageBookings.com, adresse: Suit 332, The Capel Building, Mary's Abbey, Dublin 7, Ireland. info@languagebookings.com

 

Coordonnées

Numéro de téléphone irlandais:
+353 (0)1 443 4037
Numéro de téléphone de l'espagnol:
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Numéro de téléphone Français:
unavailable
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