DELE – Official Exam Preparation Course

- Services doivent être payés en totalité 15 jours avant le cours commence pour compléter l'inscription et obtenir une place dans le cours et/ou le logement.
- Les frais bancaires sont payables par les étudiants
- Les étudiants doivent être 16 ans ou plus

Politique d'annulation

- L'annulation doit être communiquée par écrit à l'école par la personne qui a réservé le cours.
- Aucun changement de cours ne pourront compenser les restitutions pour les annulations de cours.
- Lorsqu'une annulation est reçue 1 quelques jours après que l'inscription il y aura aucun remboursement que ce soit.
- Le dépôt est non remboursable.
- Frais d'inscription sont non remboursables.
- Les frais d'inscription sont non remboursables.
- Frais de réservation de logement ne sont pas remboursables.
- Aucun remboursement ne se fera pour raccourcir la durée du cours après le paiement.
- Il n'y a aucun remboursement pour toute annulation une fois que le cours a commencé.
- Après qu'un cours a commencé il y a aucun remboursement pour un logement ou un autre élément n'est réservé.
- Aucun remboursement de frais de scolarité n'est donnés pour le cas d'arrivée tardive, départ anticipé ou absences, pour une raison quelconque, des classes au cours de n'importe quel cours.
- Si un élève est absent pour une ou plusieurs semaines à la fois, des arrangements sont possibles pour la durée du cours d'étendre sans aucun coût supplémentaire.

Politique de remboursement

- Frais d'annulation de € 10% administration fee with a maximum of $200 s'applique lorsqu'un cours est annulé moins de 2 semaine/s avant la date de début du cours.

Refus de visa

- frais d'inscription
- frais de scolarité de la semaine
- semaine d'hébergement
- Le solde sera remboursé à l'étudiant dès réception d'une lettre de refus de VISA originale.

Autres conditions

Should the student require a visa, he must process the necessary documentation with the Panamanian embassy or consulate of the country concerned. EPA! Español en Panamá will provide the documents required from the school once the student has booked the course.

Instructional Hours
EPA! Español en Panama Intensive Spanish Group Programs consist of 15 or 20 group lessons per week scheduled from Monday through Friday. Each lesson is 50 minutes. For one-to-one program, each lesson is 60 minutes.
For the super intensive, intensive and semi intensive programs, if there is no group of the student´s level at the time the student starts classes or, at any time the student is alone in class continuously, the instructional hours will be reduced (one less lesson per day).

Withdrawal and Refund Policy

The application fee is non-refundable.
All tuition, except an administration fee of 10% of funds due under contract, with
a maximum of $50, will be refunded to a student if written notice of withdrawal
is received 2 weeks prior to commencement of studies.
All tuition, except a 10% administration fee with a maximum of $200, will be refunded
to a student who withdraws in writing from a course less than 2 weeks prior
to commencement of studies.
Fifty percent (50%) of tuition will be refunded to a student who withdraws or
is dismissed from a course that is up to 10% completed by the date of notice
of withdrawal/dismissal.
Thirty percent (30%) of tuition will be refunded to a student who withdraws or
is dismissed from a course that is up to 30% completed by the date of notice
of withdrawal/dismissal.
No refund will be granted to a student who withdraws or is dismissed from a course
that is more than 30% completed by the date of notice of withdrawal /dismissal.
Deferrals, postponements and mid-course breaks (maximum 12 weeks) will be
granted provided EPA! Español en Panama receives a written request at least
30 days prior to commencement, and may be subject to a $50 administration fee. The maximum study period is 6 months counted from the date of commencement of classes.


For group classes, those lessons to which the student is absent for reasons unrelated to school are not subject to recovery or refund. Similarly, the national and local holidays are not subject to recovery or refund.

For private lessons, classes accept cancellations without penalty provided that such cancellations are made in writing with 24 hours notice. Otherwise, the student will be penalized one hour of class. Under no circumstances can students make arrangements directly with the teachers.

All refunds will be processed within 30 days from the date of request, which must be in writing.