Nous sommes un marché qui favorise la confiance et la collaboration entre les individus. C'est pourquoi nous avons crée des services et les outils les plus performants pour vous aider à prendre les bonnes décisions. La vie regorge d'expériences extraordinaires, et nous voulons que vous en viviez ici. Voici comment faire:
Pas de surprises. Lisez les commentaires des étudiants et locataires comme vous et apprenez en plus sur leurs expériences personnelles. Vous pourrez ensuite décider quelle école ou quel logement est parfait(e) pour vous!
Les locataires obtiennent des commentaires de la part des hôtes qui les ont hébergé auparavant, et seulement après que la réservation ait été confirmée.
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Veuillez noter que les commentaires sont rédigés par des personnes et non automatiquement envoyés par un ordinateur. Les personnes rédigeant ces commentaires ont séjourné ou ont accueilli un autre membre. Les commentaires sont la base de notre système de réputation qui alimente notre marché communautaire.
Alors que les commentaires sont la base du système de réputation de LanguageBookings.com, les références aident les personnes à construire leur réputation. Auparavant connues sous le nom de recommendations, les références sont une amélioration de cette fonctionnalité. Pour retrouver vos connaissances et pour qu'ils puissent vous écrire une référence, un simple clic une foi connecté à votre compte Facebook suffit.
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Vous pouvez facilement vérifier les labels de qualités des écoles et les accréditations de celles-ci par les organismes connus afin de vous assurer qu'elles peuvent répondre à vos besoins. Nous avons un processus de sélection par lequel les écoles, intéressées pour être publiées sur notre site, doivent passer.. Les écoles de langue sont tenues, en accord avec LanguageBookings.com, de répondre à toute plainte dans les 48h.
Si vous avez besoin d'aide, hôte, école, locataire ou étudiant, il vous suffit d'appeler notre service client. Nous sommes là pour vous aider, avant, pendant ou après vos cours. Contactez facilement notre équipe chaleureuse et expérimentée de consultants par mail, téléphone, skype ou même via notre tchat.
Contactez vous-même les hôtes, écoles, locataires, ou étudiants via notre messagerie intégrée au site pour poser vos questions, obtenir des réponses à vos besoins ou conforter votre choix avant d'effectuer votre résevation. Si il y a un petit souci avec votre réservation, contactez-nous directement via la messagerie ou contactez notre service client qui y remédiera.
Lors de la réservation d'un cours, seul un acompte sera immédiatement facturé à l'étudiant. Le montant restant sera à verser directement à l'école avant le début des cours. Si votre réservation n'est pas correcte, il vous suffit de contacter notre service client prêt à vous aider.
Lors de la réservation d'un logement, seul un acompte est immédiatement facturé au locataire, le montant restant sera à verser au propriétaire à l'arrivée au logement. Cela donne aux étudiants internationaus la possibilité de rencontrer leurs propriétaires et de vérifier l'état du logement. Si quelque chose ne correspond pas, contactez simplement notre service client qui sera ravi de vous aider.
Nous prenons votre sécurité financière et personnelle très au sérieux, et notre service de réservation unique est absolument sans danger. Toutes les cartes de crédit et les renseignements personnels sont automatiquement cryptés en utilisant la technologie de cryptage SSL pour vous garantir un maximum d'intimité. Des informations complémentaires peuvent être trouvées dans notre déclaration de confidentialité.
Vous serez en mesure de construire votre réputation et de valider votre identité grâce à quelques étapes faciles en vous connectant à vos profils sur les réseaux sociaux les plus largement utilisés tels que Facebook et LinkedIn
Consulter le profil d'un utilisateur vous donne la possibilité d'obtenir plus d'informations sur un hôte, une école un locataire ou un étudiant. Vous pouvez aussi vérifier si l'utilisateur a été certifié ou est connecté à son compte Facebook, LinkedIn ou Twitter et si les commentaires et références de celui-ci sont positives.
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Une équipe spécialisée est chargée de controler les annonces, messages, profils et autres contenus générés par les utilisateurs sur notre site dans le but de fournir à tous nos membres une sécurité maximale. Nous nous efforçons de construire est marché sur et digne de confiance. Si vous constatez une activité ou un message suspect, signalez le à notre équipe afin que des mesures soient prises.
Pour votre sécurité, nous avons conçus des moyens sécurisés pour vous protéger des utilisateurs suspects et pour que ceux-ci ne puissent vous contacter.
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